AHMEGON (Akkonak Mh. 1667 Sk. No:17/A, Merkezefendi, Denizli) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, hangi verileri topladığımızı, ne amaçla kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır:
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Üyelik, sipariş, kampanya veya iletişim işlemleri sırasında ad‑soyad, e‑posta, telefon, adres gibi zorunlu veriler toplanmaktadır. Bu veriler, sözleşmenin ifası ve açık rıza kapsamında işlenmektedir.
“Promosyon tercihi”, “çerez izni” gibi opsiyonel veriler, ancak kullanıcı onayıyla kullanılmaktadır. Bu veriler, açık rıza ile işlenir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
a) Siparişlerin hazırlanması, teslimatı ve takibi
b) Üyelik işlemleri ve kimlik doğrulama
c) Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
d) Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi
e) Kampanya, indirim, bilgilendirme gibi pazarlama bildirimleri (onay varsa)
f) Site performansı, güvenlik ve analitik amaçlar
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Sipariş teslimatı için kargo firmaları ile paylaşım yapılabilir.
Yasal zorunluluk halinde (mahkeme, resmi kurum talepleri), veriler ilgili kurumlara aktarılabilir.
Kişisel veriler, AHMEGON haricinde hiçbir üçüncü gerçek veya tüzel kişiyle paylaşılmaz.
4. Aktarımın Yurt İçinde veya Yurt Dışında Yapılması
Verilerimiz, Türkiye sınırları içinde yer alan sistemlerde korunur. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Sipariş, iade ve yasal saklama süreçleri için veriler 10 yıl boyunca saklanır.
İlgili kişinin onayı geri çekildiğinde veya yasal yükümlülük sona erdiğinde, veriler silinir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kanun kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme (yasal yükümlülük yoksa)
İşlemenin durdurulmasını veya verilerin anonim hale getirilmesini isteme
Rıza gerekçesine dayalı işleme varsa, rızayı geri alma
Zararınız varsa tazmin talep etme
7. Hakların Kullanımı
Hak talebinizi [email protected] adresimize, talep konusu, kimlik bilgileri ve açıklama ile göndererek kullanabilirsiniz. En kısa sürede, en geç 30 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır.
8. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verileriniz SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları, fiziksel güvenlik önlemleri ve erişim kontrol sistemleri ile koruma altındadır. Sistemler düzenli olarak güncellenmekte, yedeklenmekte ve güvenlik testleri yapılmaktadır.
9. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
Bu metin, yasal değişiklikler veya uygulama ihtiyaçları nedeniyle güncellenebilir. Yapılan değişiklikler duyurulur ve metnin son güncellenme tarihi sayfa altında belirtilir.
10. Sorumlu Kişi
Her türlü soru, talep veya başvurunuz için bizimle irtibat kurabilirsiniz:
E‑posta: [email protected]
